将一批防疫物资送往抗疫一线的泰安东岳支行，是建行的分支机构，此次行动并非单纯捐赠，而是疫情之下企业公民责任的具体体现。当城市进入缓行状态，金融系统的运行机制怎样与防疫前线保持同步协调，这家基层银行支行演绎的经历给出了确切解答。
战疫号角吹响的时刻
春寒料峭的时候，是3月底的泰安，疫情防控指挥部那儿灯火通明。全市各级部门在收到市委市政府下达的指令后，飞快地进入应急状态。就在这个时候，建行泰安东岳支行的内部，也正在举行紧急会议。
边晓冬行长瞧着手机内持续刷新的疫情数据，察觉到常规工作节奏得进行调整。他吩咐办公室马上盘点现有的防疫库存，与此同时联系供应商找寻货源 ，会议室当中电话声响个不停。
物资筹措的日夜奔波
那些成为抢手之物的医用口罩，致使84消毒液在好多家药店出现断货的情况。支行办公室的王主任，带着两名员工，跑遍了泰城东部的三家大型批发商，才总算凑齐了第一批物资。
3月28日的那个晚上，他们获知了有一批防护服快要到货，于是就连夜派遣人员守在物流点。第二天清晨时分，满载着防疫物资的车辆终于开进了支行大院，而这时距离最开始做出捐赠的决定还不到48小时。
捐赠现场的简短交接
3月29日的午后时分，边晓冬带领队伍前往疫情防控点，把2000个医用口罩搬下车，又将10箱84消毒液搬下车，还把50套防护服搬下车 ，场所没有办隆重的仪式，有的只是双手交替物资之际的简短寒暄。
发出接收指令任务所指定担当之社区书记，其嗓音呈现沙哑状态，源自连续达一周时间未返回家中。该辖区书记向银行作业人员表述提到，这些防护用服装恰好能够用以更替掉身处一线工作地带人员身上已存续三日之久的那一批，尽管数量并非繁多但送达时机极为适时。
一线人员的朴素心声
有一位身为“泰安小美”志愿者且正在执行勤务的人，在接过口罩之际，特意去查看了一下包装之上所标注的生产日期。她表示，自己最怕收到临近保质期的产品，而这批产品都是刚刚从工厂生产出来的新鲜货，所以能够安心地分给一同协作的伙伴们。
有位在现场的医护人员，其手机响了，响声传来后知道是她女儿发过来的视频，她没有去接，仅仅只是说了那么一句“晚上再回”，然后转过身体又回到了采样台旁边。银行员工离开之际，采样的队伍竟然依旧排着几十米的长队伍。
日常服务的另一面
有不少人并不清楚，那家支行的门口，挂着一块写有“劳动者港湾”字样的牌子，一年到头都为环卫工、快递员给予热水以及暂且休憩的地方。在疫情的那段时期，这儿又增添了具备免洗功能的消毒液和备用的口罩，用来让进入店内的客户拿取使用。
一直在进行反诈骗宣传，理财经理于客户群转发防疫补贴诈骗案例以使大家来开展对于新骗局的识别，有位大爷特意跑来询问，称收到短信说只要交付50元就能办理防疫通行证，经由柜员及时予以劝阻。
风雨之后的持续坚守
4月中旬的时候，泰安有部分区域解除了封锁，然而支行所采取的防疫举措丝毫没有放松。每日进行三次的消杀工作，对员工展开体温监测，办理业务设有一米线要求，这一系列如今都成为了惯常的状态。
开始对接周边小微企业的信贷部门，去了解复工复产资金需求。有一家做餐饮的客户，刚拿到了贷款，称这笔钱足够发放两个月工资，能够撑到堂食恢复。在晨会上，边晓冬强调，目前还不是松劲之时，要帮客户把失去的时间抢夺回来？
那场疫情终究是会划上终止符号的，可在防疫期间建立起来的那份信任以及由此形成的责任感却是会留存下来的。当你们前往银行去办理业务之时，有没有留意过那些悄然无声却已准备妥当的防疫相关细节呢？诚挚欢迎各位在评论区域分享一下你们的所见所闻，点下赞从而让更多的人能够看到基层服务者所付出的那份用心呀。
