这几天，新型冠状病毒肺炎疫情的发展，牵动着每一个人的心。权威部门争分夺秒在防控疫情，及时公布信息，与此同时，各类谣言在网络上疯狂地传播，使得不少市民在担忧自身健康之余，还得花费精力去辨别真假。事实表明，让真相跑赢谣言，这是稳定人心、打赢防疫战里头关键的一步。
疫情动态牵动人心
截至1月22日，有公开报道显示，国内多个省份确已症确诊数百例新型冠状病毒肺炎病例。武汉疫情较为集中作为源头地，北京、上海、广东、浙江等地也相继出现感染者。更值得关注的是，美国、日本、泰国、新加坡等等国家也陆续发现了输入性病例。这一系列数据不断更新，让公众神经高度紧绷，春节出行计划被打乱，口罩成为抢手货。
置身于每日更新的确诊数字情形之下和不断拓展的疫情地图环境之中，公众所产生的焦虑情绪是难以避免的。特别是在春运这个具有特殊性的关键节点，数亿人次规模的大迁徙为疫情防控营造出了巨大挑战。众多人都在持续追问：病毒的源头究竟处于何方地带？传播的途径是否能够得到有效控制？自己所处的地区是否具备安全保障？这些问题都急切地需要权威的解答。
谣言为何总比真相跑得快
每逢突发公共卫生事件出现，各种各样的谣言便好似病毒那般快速滋生。于此次疫情期间，有人散布官方数据“保守”的说法，宣称实际感染人数远远超过公布的数字；有人在朋友圈传播“身边已经有多个病例，医院已然住满”；甚至还有人散布“感染就会死，无药可医”的恐怖言论。这些信息在微信群、朋友圈大量被转发，致使部分市民出现恐慌性囤货、盲目就医的情况。
公众的信息饥渴以及心理恐惧被谣言的快速传播所利用，在权威信息发布存在的短暂空白期，各种“据说”“听说”将信息真空予以填补，再加上疫情关联着专业知识，普通市民难以分辨真假，容易去轻信所谓的“内部消息”或者“过来人经验”，这种信息环境比病毒本身更易于引发社会恐慌。
官方发布跑出加速度
在疫情以及谣言这双重的挑战面前的情况下呢那个浙江省之内其对应的与相关事务相关的有关部门已然采取了积极的用于应对的措施了，从1月20日这个起始时间开始往后呢，省市各个层级的卫健委经由官网、微信公众号、新闻发布会等诸多不同的渠道方式，每日还会按照固定的时间去发布最新的疫情方面的数据，不但通报了确诊的人数、死亡的人数，而且还详细地公布了患者其所经历的活动轨迹、接触方面的历史情况，以及当地所采取的防控方面的措施，以此使得市民能够依据这些内容来对照自身情况进行自我检查，从而做到心里有底有谱有数量情况。
在信息发布的形式方面，有关诸多部门着实投入了精力。有别于传统的文字通报形式，特地制作了通俗易懂的图表信息，还制作了短视频信息，用于阐释病毒的传播途径以及防护要点细节。诸如“出门戴口罩、发热看医生、少去人多场所地方”这些形式的防护口诀内容，借由各大媒体进行反复滚动推送，从而迅速被市民们所记住牢记。这般立体化的信息传播方式形态，切实有效压缩了谣言的生存存活空间场所。
科学防护知识要接地气
不能够只是一味地讲大道理来进行防疫宣传，而是更需要告知市民具体该如何去做。对于口罩怎样去选择，该如何正确佩戴，废弃口罩要怎样处理这些细节方面，各地的卫健委以及媒体联合起来制作了图文并茂的指南。比如说明确推荐使用医用外科口罩或者N95口罩，普通棉布口罩是没有效果的；洗手需要使用肥皂和流水，搓洗的时间不能少于20秒。这些具有实用性的信息帮助市民避开了防护误区。
对于居家观察、密切接触之者管理等这类专业问题，有关部门也给出了清晰明确的指引。自1月22日起，许多地方开始针对来自武汉的人员展开健康登记以及体温监测工作，要求这些人员居家观察14天。与此同时已然公布了各级疾控中心的24小时咨询电话号码，市民要是有任何疑问均可随时进行咨询。这样一种透明公开的做法，极大程度减少了猜疑以及恐慌。
造谣传谣必须付出代价
全民抗疫处于关键节点时，恶意炮制疫情谣言可不是单纯道德方面的事儿，而是触犯法律的行为。好多地方的公安机关针对多起造谣情况开展了调查。像是存在有人编造“某地会被封城”“某医院出现了死亡病例”这类虚假消息，在网络范围里造成了很坏的影响，警方迅速锁定造谣之人并依据法律进行拘留或罚款处理。这些实例被媒体大量地报道，起到了极具警示性的作用。
对谣言予以打击，需做到精准且有力，同时还得区分不同情形。普通市民要是因不明真相而转发了不实信息，那么主要是以劝导以及澄清作为措施；而对于那些故意去编造、传播虚假信息，进而制造恐慌的情况，则必定得依法给予严惩。借助法律手段来划出界限，使得每个人都明白网络并非法令管不到的地方，进而能够自觉地做到不造谣、不信谣、不传谣。
信息公开是最好的定心丸
从此次疫情的信息公布情形来讲，从国家卫健委至地方相关部门之间，全都维持了相当高的透明度。每日一次的全国疫情情况通报，适时更新的防控动态详情，专家组所做出的权威解读内容，使得公众得以全面知晓疫情的发展进程。这样公开透明的举措方式，既是对于公众知情权的一种尊重体现，也是现代社会治理当中必然会有的一种要求。唯有信息能够顺畅流通保持畅通，社会才可以维持稳定且有序的状态。
信息公开之际，需留意，传播方式得加以优化。针对老年人这类易受谣言影响的群体，要借助电视、广播这类传统媒体反复地宣传；对于年轻群体而言，要运用微信、微博、抖音等新媒体。平台精准推送给不同渠道及不同形式的组合传播，这样才能够让权威，信息覆盖至每一个人处，让谣言完全失去市场。
这段疫情防控战仍在持续进行着，然而我们能够看到，从政府相关部门一直到医疗机构，从各类媒体一直到每一位普通市民，全都在为了阻击疫情以及破除谣言而付出努力。当你阅读到这篇文章之际，请认真思索一下：面对着在网络上流传开来的疫情相关信息，你在最近这段时间有没有不经意间转发过那些尚未经过证实的消息呢？在真相跟谣言二者之间，你是否心甘情愿去充当那个先进行核实然后才予以转发的理性之人呢？欢迎在评论区域分享你个人的看法，同时也请将这篇文章分享给身旁的其他人，让我们共同携手运用理性去击碎谣言。
