虽是曾经发生的新冠疫情现已过去,然而众多企业于疫情那段时期,因内部管理呈现出混乱状况,且存在责任相互推诿的情形,进而致使造成了巨大损失,直至如今,这依旧是不少管理者内心深处的痛楚所在。一套具备清晰特性、能够予以执行的追责制度,并非是在事情过后去挑毛病,而是为保障组织于危机当中得以存活下去的底线。
管理层不只是指挥更是后盾
疫情期间公司所做的高层级别的决策,是直接针对整个组织命运进行决定了的。管理层是不可以仅仅只坐在办公室里来发布命令的,必定得要在每个指令背后都有与之相对的具备人力、物力以及财力的支持才行。就像在2020年初口罩最为紧缺的时候,许多公司的管理层未能及时地调配资金以此来进行采购,才致使复工之后没有防护用品可以使用,这是属于典型的失职表现。
疫情里的决策常常有着颇为强烈的时间压力,管理层不但要快,而且要准,他们务必时刻留意地方政府公布的最新防疫通告,像是2022年上海、深圳封控期间,不同区域的政策全然不同,如果管理层不研析这些具体规定,执意下达统一指令,基层员工根本就没办法执行,最终导致防疫弊端的产生。
部门负责人要当看门人
疫情防控之中枢环节乃部门负责人,其既要承接公司所下达之指令,又得管好手下几十号人员!就拿每日健康监测来讲,负责人并非仅于群里发一表格让众人填写便可,而是得盯着每一个人按时去提交体温数据!在2021年时,广州有一家科技公司曾发生过这样的案例,部门经理对此不管不问,员工发烧仍来上班,最终致使整个办公区都被传染!
培训宣传可不能只是做做表面功夫,部门负责人需要依据本部门的工作特性,将防控要求清晰地讲明白,打个比方说,销售团队常常要外出与客户相见,那么负责人理所当然得反复着重强调外出的防护措施以及行程报备事宜。唯有把公司的重大政策转化成员工能够理解、能够付诸行动的具体行为,此方才算是尽到了应尽的责任。
员工个人是第一道防线
员工个人行为极易被忽视,然而这却是风险程度最高的环节。期间正处疫情,有人瞒报自己前往过中高风险地区的行程,致使整个公司遭受隔离,此类事情于2021年在南京、郑州都真切地上演过。制度中明确写明,员工必需如实报告健康状况以及行程,这既是对自身负责,同样也是对同事负责。
秉持规定听上去简易,而付诸实践却并非毫无难度。举例而言,于办公室里头必须持久性佩戴口罩,就餐之时得维持相应距离,这般些细微之事均需求员工具备充足的自律性。那些抱持“无妨事”“仅此次”这般侥幸心态之人,常常就是疫情扩散的引发缘由。个体遵循规条,组织的防御阵线方可坚实稳固。
场所与物资一个都不能少
办公场所防控是能瞧见能摸到的,那些行政部门人员以及保洁人员,得针对门把手、电梯按钮、会议室桌面这类高频接触点,定时去做消毒处理,2020年大连曾出现因进口货物包装消毒不彻底从而引发疫情的状况,企业务必要把这当作警戒。通风换气也是同等的重要,特别是在冬天以及夏天开启空调之时,绝不能为了节省电力就将门窗紧紧关闭。
越是物资管理,越考验采购与行政的功底采购部门需提前预判,要知道口罩、消毒液这类物资并非等用完才购置,而是得具备安全库存。2020年初众多企业正是由于在疫情爆发之际临时抱佛脚,致使什么都购置不到行政部门发放物资时需建立台账,所发放口罩的数量、具体发放对象皆要记录清晰,以防有人多领,有人却未领到。
会议活动要算清风险账
处于疫情期间之时,会议以及活动是必须要重新去评估其必要性情况的;那些能够不召开的会议,尽量采用线上方式来开展;要是确实非得进行线下召开的话,那么会议组织部门是一定要承担起全部责任的;对于控制参与人数,检查健康码,保持相应距离,在会后进行消毒处理,其中的每一个步骤都是绝对不可以省略漏掉的;在2022年的时候,北京有某一个单位就是因为一场线下培训没有做好防护相关工作,从而导致了好多人被感染,最终该活动的组织者是被进行了严肃处理的。
操办大型活动更需慎之又慎,活动操办部门务必预先拟订详尽的防控规划,经报备审批之后方可付诸实施,活动开展期间要安排专人司职测温、查验核酸证明,于现场发觉有人发热就得即刻开启应急预案,这般繁杂的流程貌似麻烦,然而真要是出了状况,责任无人能够承担得起。
疫情报告要快要准不能瞒
疫情报告所注重的乃是速度,当中任何一位员工,一旦在发现有人出现发烧咳嗽状况之时,或者听闻有同事业已去过风险区域之际,均必定得在第一时间予以上报,部门负责人于接到报告之后,需在规定的时间内(诸如1小时)去通知公司管理层,报告的内容要具备具体性,涵盖究竟是谁、具体呈现何种症状、在何时去过何地这些方面,从而便利管理层能够进行快速的形势判断。
严重至极的后果是瞒报漏报所要面临的。在2020年,某地有一家企业,出现病例之后,其负责人因惧怕影响声誉从而选择隐瞒,最终致使疫情于厂区之内扩散,到最后,不仅要承担法律方面的责任,该企业还因此而倒闭。报告并非是去自找麻烦,而是为应急处置争取那宝贵的时间。
你们现在试着回想一下,你们所在的公司或者团队,在疫情那段时期,有没有出现过因为责任划分不明确从而致使的混乱情形呢?欢迎在评论区域分享你们的经历,点个赞以便让更多人能够看到这篇文章,并且把它转发给那些管理者们,一同去查找漏洞补充缺失。




